Datenschutzerklärung der Smart labs AI GmbH
1. Datenschutz auf einen Blick
Die Betreiber dieser Website nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Beim Besuch dieser Website werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie und zu welchem Zweck wir diese nutzen. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
2. Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung
SmartLabsAI Südportal 3 22848 Norderstedt Deutschland E-Mail: kontakt@smart-labs.ai
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verwendung
3.1 Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, speichern wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben und verbleiben bei uns, bis Sie deren Löschung verlangen oder der Zweck der Speicherung entfällt.
3.2. Hosting & Auftragsverarbeitung
Unser Hoster erhebt in sog. Logfiles folgende Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, die Adresse der vorher besuchten Website (Referer Anfrage-Header), Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time, Inhalt der Anforderung, HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge, Website, von der die Anforderung kommt und Informationen zu Browser und Betriebssystem.
Das ist erforderlich, um unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Dies entspricht unserem berechtigten Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Es erfolgt kein Tracking und wir haben auf diese Daten keinen direkten Zugriff.
Wir setzen für die Zurverfügungstellung unserer Website folgenden Hoster ein:
GitHub Inc. 88 Colin P Kelly Jr St San Francisco, CA 94107 United States
Dieser ist Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten. Dies entspricht unserem berechtigten Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, selbst keinen Server in unseren Räumlichkeiten vorhalten zu müssen. Serverstandort ist USA.
Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber GitHub finden Sie unter: GitHub Privacy Statement
Sie haben das Recht der Verarbeitung zu widersprechen. Ob der Widerspruch erfolgreich ist, ist im Rahmen einer Interessenabwägung zu ermitteln.
Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt.
Die Verarbeitung der unter diesem Abschnitt angegebenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Die Funktionsfähigkeit der Website ist ohne die Verarbeitung nicht gewährleistet.
GitHub hat Compliance-Maßnahmen für internationale Datenübermittlungen umgesetzt. Diese gelten für alle weltweiten Aktivitäten, bei denen GitHub personenbezogene Daten von natürlichen Personen in der EU verarbeitet. Diese Maßnahmen basieren auf den EU-Standardvertragsklauseln (SCCs). Weitere Informationen finden Sie unter: GitHub Data Protection Addendum
3.3 Nutzung des Pipedrive CRM-Systems (Formular & Lead-Management) Wir nutzen das CRM-System Pipedrive, das von Pipedrive OÜ, Mustamäe tee 3a, 10615 Tallinn, Estland bereitgestellt wird. Pipedrive ermöglicht uns eine effiziente Verwaltung von Kundenanfragen und die Optimierung unseres Vertriebsprozesses. Welche Daten werden erfasst? Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben), Inhalt der übermittelten Nachricht oder Anfrage, Zeitpunkt der Übermittlung. Zweck der Verarbeitung ist die Verwaltung und Beantwortung von Kundenanfragen, Organisation von Terminen & Vertriebsprozessen, Verbesserung der Kundenkommunikation. Pipedrive speichert Daten auf Servern innerhalb der Europäischen Union. In Ausnahmefällen kann es zu einer Datenverarbeitung in den USA kommen. Pipedrive nutzt hierfür die Standardvertragsklauseln der EU zum Datenschutz. Nutzer können jederzeit der Speicherung ihrer Daten widersprechen oder deren Löschung beantragen. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den ursprünglichen Zweck nicht mehr erforderlich sind. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Pipedrive finden Sie unter: Pipedrive Datenschutzerklärung auf “https://support.pipedrive.com/de/article/pipedrive-and-gdpr".
3.4 Nutzung des Pipedrive Chatbots Unser Pipedrive-Chatbot ermöglicht eine direkte und automatisierte Kommunikation mit Besuchern unserer Website. Dabei werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse und Chatverlauf verarbeitet. Welche Daten werden erfasst? Name (falls eingegeben), E-Mail-Adresse (falls eingegeben), Chatverlauf (einschließlich Anfragen und Antworten), Technische Metadaten wie IP-Adresse & Zeitpunkt der Nutzung. Zweck der Verarbeitung: Bereitstellung eines schnellen & effizienten Kundenservices, Analyse und Verbesserung der Benutzererfahrung, Speicherung der Kommunikation zur späteren Nachverfolgung. Die Daten werden innerhalb der Europäischen Union gespeichert. In Ausnahmefällen kann eine Verarbeitung in den USA erfolgen, basierend auf den EU-Standardvertragsklauseln. Nutzer können der Speicherung jederzeit widersprechen. Die Chat-Daten werden regelmäßig gelöscht, sofern keine weiteren geschäftlichen Beziehungen bestehen. Mehr Informationen finden Sie in der Pipedrive-Datenschutzerklärung auf “https://support.pipedrive.com/de/article/pipedrive-and-gdpr".
4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung vertraulicher Inhalte zu schützen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in der Browserzeile.
5. Ihre Rechte als betroffene Person
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit eine Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten anfordern.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Falls Ihre Daten fehlerhaft sind, können Sie eine Korrektur verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, sofern keine zwingenden Gründe für die Verarbeitung bestehen.
6. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder technische Anpassungen anzupassen.
7. Kontakt für Datenschutzanfragen
Für Datenschutzanfragen können Sie uns unter der E-Mail-Adresse kontakt@smart-labs.ai erreichen.